Түгээмэл асуулт хариулт
Үйлчилгээ, засварын явц, үнийн санал, ажлын цагийн талаар хамгийн олон удаа асуудаг асуултууд. Хариултаа олсонгүй бол бидэн рүү залгаарай.
Smart Action ямар үйлчилгээ үзүүлдэг вэ?
Захиалгат програм хангамж хөгжүүлэлт, веб хөгжүүлэлт, үйлдвэрийн автоматжуулалт, IT зөвлөх үйлчилгээ, компьютерийн засвар үйлчилгээ. Байгууллага, үйлдвэр, хувь хүн гэсэн гурван төрлийн захиалагчтай ажилладаг.
Хаана байрладаг вэ, ажлын цаг хэд вэ?
Орхон аймаг, Эрдэнэт хот, 3-р хороолол, шуудангийн код 61000. Ажлын цаг: Даваа–Баасан, 09:00–19:00. Утас +976 9925 2662.
Засварт өгсөн төхөөрөмжийнхөө явцыг яаж мэдэх вэ?
Төхөөрөмжөө хүлээлгэн өгөхдөө SA-260101-001 хэлбэрийн засварын дугаар авна. Тэр дугаараа сайтын «Засварын явц шалгах» хуудсанд оруулбал одоогийн байдал шууд харагдана. Нэвтрэх шаардлагагүй. Имэйл үлдээсэн бол төлөв өөрчлөгдөх бүрд мэдэгдэл очно.
Хүсэлт илгээвэл хэр хугацаанд хариу өгөх вэ?
Холбоо барих формоор ирсэн хүсэлтэд ажлын нэг өдрийн дотор утсаар эсвэл имэйлээр холбогдоно. Яаралтай тохиолдолд +976 9925 2662 дугаарт шууд залгах нь хурдан.
Ямар төрлийн техник засдаг вэ?
Зөөврийн компьютер (нөүтбүүк), суурин компьютер, дэлгэц, хэвлэгч, тэжээлийн блок зэрэг оффисын болон үйлдвэрлэлийн зориулалттай техник. Програм суулгах, вирус цэвэрлэх, өгөгдөл сэргээх, сүлжээний тохиргоо мөн хийдэг.
Үнийн санал яаж авах вэ?
Эхлээд гэмтлийг нь оношилж, шаардлагатай ажил, сэлбэгийг тодорхойлсны дараа үнийн санал өгнө. Програм хангамжийн төслийн хувьд шаардлагаа тодруулах уулзалтын дараа хугацаа, төсвийн саналыг бичгээр хүргүүлнэ.
Эрдэнэтээс өөр газар үйлчилдэг үү?
Програм хангамж, веб хөгжүүлэлт, IT зөвлөх үйлчилгээг Монгол Улсын хэмжээнд зайнаас гүйцэтгэдэг. Техникийн засвар, автоматжуулалтын угсралтын ажлыг Эрдэнэт хотод, бусад бүс нутагт тохиролцсоны үндсэн дээр хийнэ.
Програм хангамжийн төсөл хэрхэн эхэлдэг вэ?
Эхний уулзалтаар шийдвэрлэх асуудал, одоогийн ажлын урсгалыг тодруулна. Дараа нь ажлын хамрах хүрээ, хугацаа, төсвийн санал гаргана. Зөвшөөрөгдсөний дараа хөгжүүлэлт үе шаттай явагдаж, нэвтрүүлсний дараа сургалт, техникийн дэмжлэг үргэлжилнэ.